Wat als ik een extra dag opvang wil of een dag wil ruilen, wat moet ik doen?
Allereerst is het uiteraard handig dat een ruildag of extra dag zo snel mogelijk wordt doorgegeven. Ruildagen en extra dagen worden alleen toegekend wanneer dit mogelijk is op de groep. Het is mogelijk wanneer er geen extra leidster nodig is op de groep voor alleen uw kind(eren) vanwege een
ruil- en/of extra dag.
Aanvraag ruilen of extra dag
- Een ruil- of extra dag wordt schriftelijk aangevraagd via kinderopvang@landgoedrijckholt.nl
- Hierbij maken de ouder(s)/verzorger(s) hun wensen duidelijk kenbaar.
- Hierop ontvangen de ouder(s)/verzorger(s) een reactie of dit mogelijk is, dan wel niet mogelijk is.
- Ruildagen moeten per kwartaal worden voldaan (ingeleverd).
- Ruil- en/of extra dagen worden door ons bijgehouden en per kwartaal opgemaakt en aan de ouder(s)/verzorger(s) voorgelegd.
- Extra dagen worden aan de ouder(s)/verzorger(s) gefactureerd aan het begin van het daaropvolgende kwartaal.
- Een ruil- of extra dag staat qua uren en tijden gelijk aan een voor hen normale opvang dag, tenzij anders overeengekomen.
Als een kind niet komt
- Als een kind niet naar het kinderdagverblijf komt, dienen de ouder(s)/verzorger(s) dit ’s morgens uiterlijk om 09:00 uur aan de pedagogisch medewerker door te geven of uiterlijk 15 minuten voor het begin van het dagdeel aan de pedagogisch medewerker te melden.
- Als een kind niet naar de voorschoolse opvang van de buitenschoolse opvang komt, dienen de ouder(s)/verzorger(s) dit ’s morgens uiterlijk om 08:00 uur aan de pedagogisch medewerker door te geven.
- Als een kind niet naar de naschoolse opvang van de buitenschoolse opvang komt, dienen de ouder(s)/verzorger(s) dit uiterlijk om 09:00 uur door te geven.
- Restitutie voor niet-gebruikte opvang en diensten vindt niet plaats.
- Bij afwezigheid van het kind door ziekte en bij sluiting van het kinderdagverblijf of de buitenschoolse opvang vindt geen verrekening in het maandbedrag plaats. De dagdelen worden ook niet gecompenseerd, tenzij anders overeengekomen.
- Restitutie voor niet-gebruikte opvang en diensten (o.a. reeds betaalde dagdelen, flexibele/incidentele uren, ontbijt etc.) vindt niet plaats.
Welk telefoonnummer bellen, alleen tijdens werkuren (7:30-18:30)
- 06-13171665 Dienstmobiel kinderopvang, mocht er niet worden opgenomen kan er een bericht worden gestuurd met terugbelverzoek.
- 0113-307192 Vaste lijn kinderopvang
- 0113-307110 Algemeen nummer Landgoed
- 06-53276979 Nachtdienst Landgoed (buiten werkuren, alleen te gebruiken in nood)