KWALITEITSBEELD

Kwaliteit van bestaan

Op Landgoed Rijckholt staat kwaliteit van bestaan centraal. Dat betekent dat we niet alleen kijken naar zorg en ondersteuning, maar naar het leven als geheel: welzijn, eigen regie, betekenisvolle relaties en je thuis voelen.

overline

Wat verstaan wij onder kwaliteit van bestaan?

Kwaliteit van bestaan gaat voor ons over mens-zijn. Over gezien worden, gehoord worden en ruimte ervaren om jezelf te zijn. We kijken verder dan klachten of beperkingen die kunnen ontstaan door ouderdom of ziekte. Door welzijn als vertrekpunt te nemen, is er aandacht voor alle dimensies van het leven, niet alleen voor zorg, maar ook voor wonen, relaties, daginvulling en zingeving.

In samenspraak met bewoners en hun naasten werken we zo samen aan wat kwaliteit van bestaan voor ieder persoonlijk betekent.

Werken met Kwaliteit@

Om kwaliteit van bestaan zichtbaar en bespreekbaar te maken, werken wij met Kwaliteit@.

Kwaliteit@ is een methode die zorgorganisaties ondersteunt bij het systematisch werken aan kwaliteit, met het welzijn van de bewoner als uitgangspunt.

Door vooraf duidelijke beloften te formuleren, is voor iedereen helder wat men van ons mag verwachten en wat wij van elkaar verwachten. Deze beloften vormen het fundament onder alles wat we doen, van dagelijkse zorg tot organisatiebeleid.

Bouwstenen

Het werken met Kwaliteit@ is opgebouwd rond vijf bouwstenen

Informeren 

helder zijn over wat we doen en waarom

Conformeren 

afspraken vastleggen en naleven

Signaleren 

alert zijn op wat beter kan

Leren & verbeteren

ervaringen benutten om te groeien

Waarderen

oog hebben voor wat goed gaat

Van plannen naar vertrouwen: Plan–Do–Trust–Grow

Binnen Landgoed Rijckholt werken we vanuit de Plan–Do–Trust–Grow-cyclus.

Dit betekent dat vertrouwen in onze medewerkers en teams het vertrekpunt is.

We maken plannen, voeren deze uit, reflecteren samen op ervaringen en gebruiken die inzichten om verder te groeien. Zo ontstaat een continu proces van leren en verbeteren, waarin kwaliteit van bestaan steeds opnieuw centraal staat.

Het werken met Kwaliteit@ draagt voor Landgoed Rijckholt bij aan:

  • kwaliteit van bestaan die centraal staat en herkenbaar is
  • bewoners en naasten die ervaren dat er echt naar hen geluisterd wordt
  • medewerkers die verantwoordelijkheid kunnen nemen
  • kwaliteit die van binnenuit ontstaat, in plaats van opgelegd van buitenaf